Pflegebegutachtung per Telefon | Rat und Tat

Für die Erstbegutachtung zur Ermittlung des Pflegegrads macht der Medizinische Dienst einen Hausbesuch. Alle weiteren Begutachtungen werden immer öfter am Telefon durchgeführt. Worauf dabei zu achten ist, erklärt VdK-Expertin Bettina Grabe.